Problema con la cámara 4K

con la cámara 4k se pixelea y hace gif o resorte no graba bien, estoy promocionando el programa PREZIVIDEO CON alumnos y me sale mal, OJALA PÚEDAN AYUDARME

Hola @belsaymr_macias, ¿podrías mostrarme un video de ejemplo y dejarme saber tu configuración exacta, incluido el modelo y los detalles de tu cámara?